VARUKORG
- Din varukorg är tom -
Totalt: 0 kr
Frågor & svar
Här hittar du svaren på de vanligaste frågorna om investeringsguld, beställning, leverans och förvaring. Tveka inte att kontakta oss om du inte hittar det du söker!
Våra vanligaste frågor
Nedan har vi samlat svar på de vanligaste frågorna våra kunder har. Hittar du inte det du letar efter, så hör gärna av dig till oss.
Ordlista
- Spot - Det rörliga ädelmetallpriset
- Premie - Det påslag som läggs på världsmarknadspriset (spotpriset). Det inkluderar tillverkningskostnad, transportkostnad, försäkringar samt andra omkostnader.
- Spread - Skillnaden mellan köp och sälj.
- 1 troy ounce (1 oz) – Motsvarar 31,1035 gram.
Hur gör jag?
Logga in på vår sida med BankId och köp direkt via vår webbshopp. Eller ta kontakt med oss via telefon, mail eller via hemsidans kontaktformulär. Efter att vi erhållit era personuppgifter sammanställer vi en orderbekräftelse som mailas eller postas till er. Betalning ska ske inom 48 timmar, därefter annulleras ordern. Observera att lagd order på ädelmetaller av investeringskaraktär är bindande och ingen ångerrätt föreligger.
Du betalar in i förskott till vårt Bankgiro eller via Swish. Har du loggat in med BankId kan du även betala med kort i kassan. Notera att beställare, betalare och leveransmottagare måste vara samma person.
Beställningen skickas så snart vi har fått in betalningen till Bankgirot. Försändelsen skickas fullvärdes-försäkrad med spårbarhet.
Inför en försäljning ser vi gärna att du kontaktar oss för att säkerställa att vi köper in produkten samt att du säkrast skickar in det.
Övriga frågor
Vi säljer enbart guldtackor från LBMA ackrediterade tillverkare som uppfyller kraven i det OECD direktiv som finns för att förhindra penningtvätt, terrorism, brott mot mänskliga rättigheter och miljöbrott.
Vid köp med leverans tillkommer endast fraktavgiften, lägst 120,00 kr. Vid köp av andelsguld tillkommer försäkringsavgift baserad på innehav i gram, dock minst 500,00 kr/år.
Läs mer på denna sida: Andelsguld
Vi köper in investeringsguld och silver som motsvarar vårt ordinarie sortiment oavsett fabrikat. Däremot inte guld och silver som kategoriseras som ädelmetallskrot, dvs smycken, klockor, medaljer osv.
Prissättningen sker den dag vi får in metallen. På investeringsguld baseras priset på världsmarknadspriset -5% och på silver världsmarknadspriset -5%. Utbetalning sker efter fem bankdagar.
De lägre viktenheterna har en högre tillverkningskostnad och därför blir priset per gram högre.
Investeringsguld är undantag för moms. Silver är enligt svensk skattelagstiftning momsbelagt med 25%.
På vardagar uppdaterar vi priserna minst tre gånger per dag.